Términos y condiciones

Todas las consultas realizadas en la página son directas a nuestro equipo de soporte. Las consultas son respondidas por correo electrónico y deberán ser atendidas por el cliente en el periodo de 48hrs a 24hrs después de la consulta. Consultas no respondidas podrán ser consideradas como resueltas por el cliente.

Toda situación que se presente por cambio o devolución deberá ser notificada por correo electrónico a juanmanuel@ecommetrica.com enviando descripción del problema o razón de la devolución.